Legal notice

My Lunora est édité par Merve GULCAN, entrepreneure individuelle (micro-entreprise), immatriculée au Registre National des Entreprises (RNE) sous le SIREN 104 921 184.
SIRET (établissement principal) : 104 921 184 00016
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
Activité : vente et commerce en ligne de matériel électronique et accessoires, exclusivement neufs (Code APE 4791B)
Email : mylumora.sleep@gmail.com
TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

Hébergement
Le site est hébergé par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada. 

Article 1 - Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés par Lunora (Merve GULCAN, micro-entreprise, SIRET 104 921 184 00016) sur le site [ton domaine].

Article 2 - Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Lunora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandement
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 4 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par tout moyen de paiement proposé sur le site à l'exception de PayPal.

Article 5 - Livraison
Les produits sont livrés en point relais dans un délai indicatif de 14 jours. Lunora ne saurait être responsable des retards imputables au transporteur.

Article 6 - Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf en cas exceptionnel (produit défectueux ou non conforme, à l'appréciation de Lunora). Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui-ci a utilisé lors de l'achat.

Article 7 - Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), et en complément de la garantie commerciale de 2 ans proposée par Lunora.

Article 8 - Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L616-1 du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.